BAYSEWS · FAQ

Ответы на ваши вопросы

Всё о выборе выкройки, получении файлов и печати.
Чтобы от первой идеи до готовой вещи было проще.

Выбор и покупка

Что такое выкройка и зачем она нужна?

Выкройка — это шаблоны деталей будущего изделия в натуральную величину. По ним вы раскраиваете ткань и затем собираете изделие, следуя инструкции по пошиву.

В BAYSEWS вы покупаете цифровые файлы в формате PDF. Их нужно скачать и распечатать перед раскроем.

Перейти к выкройкам

Как купить выкройку?

  1. Откройте понравившуюся модель, изучите описание и выберите нужный размер и рост, если для модели доступны варианты.
  2. Добавьте выкройку в корзину и проверьте состав заказа.
  3. Укажите свои данные, внимательно проверьте адрес электронной почты и перейдите к оплате.
  4. После успешной оплаты заказ и файлы выкройки сразу появятся в личном кабинете. Откройте заказ и скачайте комплект.
Открыть личный кабинет

Как выбрать размер и рост?

Снимите актуальные мерки и сравните их с размерной таблицей в описании выбранной модели. Ориентируйтесь на обхваты груди, талии и бёдер, а также рост, а не только на привычный размер готовой одежды.

Учитывайте рекомендации по посадке и ткани. Если ваши мерки находятся между размерами или вы сомневаетесь в выборе, напишите нам до покупки и укажите модель, рост и основные обхваты.

Помочь с выбором размера

Подойдут ли выкройки начинающим?

Для первого изделия выбирайте модель с подходящим уровнем сложности и внимательно изучайте её описание. К выкройкам прилагается инструкция с описанием раскроя, последовательности пошива и фотографиями.

Некоторые модели дополнены видео мастер-классом — это указано в карточке товара. Бесплатные видео по отдельным швейным приёмам можно посмотреть на YouTube-канале BAYSEWS.

Смотреть бесплатные мастер-классы

Получение файлов

Какие файлы я получу после оплаты выкройки?

Вы получите выкройку выбранного размера в PDF для печати на листах А4 и на плоттере — оба варианта. Размер чертежа для плоттера указан в названии документа; для этих файлов нужен плоттер с областью печати не менее 900 мм.

Также в комплект входят инструкция с описанием раскроя, технологии пошива и фотографиями и дополнительная инструкция по работе с выкройками BAYSEWS: печать, сборка, коррекция и швейные термины.

К некоторым выкройкам прилагается видео мастер-класс. Точный состав комплекта смотрите в описании выбранной модели.

Где найти заказ после оплаты?

После успешной оплаты заказ сразу появляется в личном кабинете. Войдите с адресом электронной почты, указанным при покупке, откройте нужный заказ и скачайте выкройку и инструкции. Ждать отдельного письма с файлами не нужно.

Если оплата прошла, а заказ не отображается, обновите страницу и проверьте, что вошли в нужный аккаунт. Если это не помогло, напишите на order@baysews.ru: укажите номер заказа, если он есть, дату оплаты и приложите чек.

Перейти к моим заказам

Что делать, если при покупке указаны неправильные данные?

Напишите на order@baysews.ru: укажите, какие данные нужно исправить, правильный адрес электронной почты и номер заказа, если он есть. Для поиска покупки приложите чек или сообщите дату оплаты и название выкройки.

Мы ответим в течение 24 часов и поможем разобраться с заказом.

Написать об ошибке в заказе

Как скачать купленную выкройку повторно?

Откройте личный кабинет, найдите оплаченный заказ и скачайте нужные файлы ещё раз. Покупать выкройку повторно не нужно — доступ к ней сохраняется в вашем аккаунте.

Если заказ или файл не открывается, напишите на order@baysews.ru с почты, указанной при покупке. Добавьте название выкройки и номер заказа или чек — эти данные помогут нам быстрее разобраться. После скачивания сохраните комплект на устройстве.

Открыть личный кабинет

Печать и пошив

Можно ли заказать печать, если дома нет принтера?

Да. Вы можете передать PDF в копировальный центр или воспользоваться услугой печати лекал BAYSEWS. Файл для плоттера позволяет получить детали на широком листе и избежать склейки страниц А4.

Перед печатью уточните размер чертежа в названии файла и доступную область печати. Передайте файл без изменения масштаба; для плоттерных файлов из комплекта нужна область печати не менее 900 мм.

Перейти к печати лекал

Нужно ли добавлять припуски на швы?

Проверьте обозначения на деталях и инструкцию именно к вашей модели: там указано, учтены ли припуски и какой они должны быть ширины. Если припуски уже включены, повторно добавлять их не нужно.

До раскроя также проверьте направление долевой нити, количество деталей и все контрольные метки. Если обозначения вызывают вопросы, пришлите нам название модели и снимок нужного фрагмента.

Задать вопрос по выкройке